APEC 2025 수송 통합 관리 시스템

APEC 2025 KOREA 조직위원회는 의전 차량과 셔틀 차량을 하나의 흐름으로 통합 관리하기 위해 T-RiseUp PMS와 T-RiseUp TMS를 동시에 도입했습니다. 다양한 행사 유형과 이동 목적, 복잡한 일정, 보안 요건이 동시에 얽힌 환경에서, 의전 차량과 20개가 넘는 셔틀 노선을 한 플랫폼으로 연결해 실시간 관제 기반을 마련했습니다. 그 결과 정상회의급 행사에 부합하는 이동 서비스를 운영하며, 20년 만에 한국에서 개최되는 APEC의 공식 수송 파트너로서 대규모 국제 행사 수송을 안정적으로 수행했습니다.

정상회의 수송, 어디가 가장 어려웠을까요

국제 정상회의의 의전·수송은 단순한 차량 운행이 아니라 참가국의 첫 경험과 행사 전체의 안정성을 좌우하는 핵심 영역입니다. 가장 먼저 부딪힌 과제는 의전 차량과 셔틀 차량의 동시 관리였습니다. 정상급 인사의 VIP 의전과 대규모 셔틀 운영을 같은 기준으로 안정적으로 관리할 체계가 필요했지만, 두 영역의 운영 성격이 서로 달라 하나의 흐름으로 묶기가 쉽지 않았습니다. 여기에 투입 차량 전체를 한눈에 파악할 실시간 관제 시스템의 부재가 더해져, 개별 차량의 위치와 운행 상태를 파악하고 대응하는 속도에 한계가 분명했습니다.

운영의 또 다른 부담은 해외 참가자를 위한 정보 전달과 노선 관리였습니다. 언어와 이용 방식이 다른 해외 참가자를 고려하면 셔틀 정보를 직관적으로 전달할 수단이 필요했고, 20개가 넘는 수많은 셔틀 노선의 운행 현황을 일관되게 관리해야 했습니다. 또한 현장 중심으로 운영되던 기존 방식은 디지털 기반으로의 전환이 요구됐고, 상황별 운영을 위한 대시보드와 통합 관제 환경이 함께 필요했습니다. 분산된 운영 구조 위에서 이 모든 변수를 동시에 풀어내기에는 한계가 있었습니다.

의전과 셔틀을 하나로, T-RiseUp PMS와 TMS

T-RiseUp PMS는 의전 차량의 예약·배차·운행 관제를 하나의 디지털 환경에서 통합 관리하는 모빌리티 플랫폼입니다. 모든 투입 차량의 실시간 위치와 운행 상태를 단일 화면에서 확인하고 제어할 수 있도록 설계됐으며, 보안과 정시성이 중요한 VIP 의전 환경에서도 운영 상황을 데이터로 확인하며 의사결정을 내릴 수 있습니다.

여기에 T-RiseUp TMS가 셔틀 운영을 함께 담당합니다. 노선별 특성과 위치, 정류장, 운행 시간 같은 상세 정보를 체계적으로 관리하고, 셔틀의 현재 위치를 지도상에서 직관적으로 확인할 수 있습니다. 별도의 디지털 디바이스 없이도 셔틀 플랫폼을 운영할 수 있어 해외 참가자에게 일관된 정보를 제공할 수 있으며, 두 시스템이 차량 위치와 실시간 운영 상황을 연계하면서 의전과 셔틀이 각각 따로 돌아가던 분산 구조를 하나의 통합 운영 체계로 묶어 냅니다.

APEC 수송 통합 관리 플랫폼 구축

조직위원회는 수송 운영을 개별 관리가 아니라 하나로 연결된 통합 운영 흐름으로 정의하고, T-RiseUp PMS와 T-RiseUp TMS를 동시에 도입해 APEC 수송 운영 전반을 디지털화했습니다. 의전 차량과 셔틀 차량을 하나의 시스템에서 통합 운영하고, 모든 투입 차량의 실시간 위치와 운행 상태를 단일 화면에서 관리하는 방식입니다.

해외 참가자를 위한 셔틀 정보·안내 시스템을 함께 구축해 노선별 특성과 정류장, 운행 시간 정보를 제공하고, 셔틀 위치를 지도상에서 직관적으로 확인할 수 있도록 했습니다. 별도의 디지털 디바이스 없이 셔틀 플랫폼을 운영하면서, MICE 상황실을 위한 대시보드와 통합 관제 환경을 구성해 상황별 운영이 가능한 기반을 마련했습니다. 현장 중심으로 분산돼 있던 운영이 하나의 플랫폼으로 모이면서, 즉흥적인 현장 판단이 아니라 시스템이 정리한 정보를 바탕으로 대응할 수 있는 운영 체계가 갖춰졌습니다.

통합 운영이 만든 변화

이동 서비스 수준 측면에서는 의전과 셔틀을 하나의 체계로 통합하면서 정상회의 기준에 부합하는 안정적이고 정밀한 수송을 운영할 수 있었습니다. 셔틀 동선과 정류장을 반영한 맞춤형 이동 서비스로 참가자 이동 패턴을 최적화해 현장 혼선을 최소화했고, 실시간 관제로 모든 투입 차량을 즉각적으로 파악하면서 돌발 상황에도 빠르게 대응할 수 있는 체계를 갖췄습니다.

대규모 국제 행사 수송 수행 측면에서는 20년 만에 한국에서 개최되는 APEC의 공식 수송 파트너로 확약하며, 정상회의급 국제 행사의 수송을 성공적으로 수행했습니다. 이는 통합 운영이 단순한 효율을 넘어, 초대형 국제 행사에서도 흔들림 없는 수송 운영으로 이어질 수 있음을 보여 주는 성과입니다.

정상회의급 국제 행사 수송의 다음 기준

정상급 인사와 각국 대표단이 동시에 이동하는 환경에서 의전과 셔틀을 하나의 체계로 관리하는 일은 단순한 차량 배차를 넘어선 핵심 인프라입니다. APEC 2025 수송 통합 관리 시스템은 T-RiseUp PMS와 TMS 도입으로 의전·셔틀·관제·정보 제공을 하나의 플랫폼으로 통합해, 초대형 국제 행사에서도 흔들림 없는 수송 운영을 구현했습니다. 이는 향후 정상회의와 글로벌 MICE 행사에 적용할 수 있는 통합 모빌리티 운영의 기준을 제시한 대표 레퍼런스입니다.