JW중외그룹
JW중외그룹은 제약·바이오·의료기기·헬스케어 분야를 아우르는 한국의 종합 헬스케어 그룹으로, JW중외제약·JW생명과학·JW메디칼 등 계열사를 운영하고 있습니다. 다수의 사업장에 임직원이 분산 근무하는 구조 특성상, 임직원 출퇴근 편의를 위한 통근 셔틀 운영이 지속적으로 이루어지고 있습니다.
JW중외그룹은 임직원 통근 셔틀의 예약과 탑승 검표를 디지털화하기 위해 T-RiseUp TMS를 도입했습니다. 기존에 수기 또는 별도 수단으로 관리되던 탑승 확인 절차를 QR 코드 기반 디지털 검표로 전환하고, 임직원이 앱 또는 웹에서 직접 좌석을 예약할 수 있는 환경을 구축한 사례입니다.
도입 전, 어떤 불편이 있었을까요
임직원 통근 셔틀 운영에서 예약·탑승 관리를 별도 디지털 시스템 없이 운영하면, 운영 담당자와 탑승자 모두에게 반복적인 불편이 생깁니다. 탑승 여부를 수기로 확인하거나 탑승자 명단을 별도로 관리하는 방식은 오류 가능성이 있고, 좌석 현황을 실시간으로 파악하기 어렵습니다. 임직원 입장에서도 당일 탑승 가능 여부를 확인하거나 일정 변경 시 별도로 연락해야 하는 번거로움이 따릅니다.
JW중외그룹의 도입 배경·구체적 페인포인트는 추후 자료 보강을 통해 업데이트할 예정입니다.
임직원 셔틀 운영을 위한 디지털 플랫폼, T-RiseUp TMS
T-RiseUp TMS는 셔틀 운영의 예약·결제·발권·검표·정산을 하나의 플랫폼으로 통합하는 모빌리티 SaaS입니다. 기업 임직원 셔틀처럼 정기 노선 중심의 운영 환경에서는, 좌석 예약 현황을 실시간으로 관리하고 탑승 검표를 디지털화하는 것만으로도 운영 부담을 크게 낮출 수 있습니다.
플랫폼은 임직원이 직접 노선·시간·좌석을 선택해 예약할 수 있는 인터페이스를 제공하며, 탑승 시에는 QR 코드로 검표가 완료됩니다. 종이 탑승권이나 수기 명단 없이 탑승 데이터가 자동으로 기록되고, 운영 담당자는 실시간 탑승 현황을 한 화면에서 확인할 수 있습니다.
예약부터 탑승까지, 디지털로 연결하다
JW중외그룹은 T-RiseUp TMS 도입을 통해 임직원 통근 셔틀의 예약과 탑승 검표를 디지털 환경으로 전환했습니다. 임직원은 모바일 또는 웹 환경에서 노선을 선택하고 좌석을 예약한 뒤, 탑승 시 QR 코드로 검표를 완료합니다. 운영 담당자는 별도 집계 없이 실시간으로 탑승 현황을 파악할 수 있습니다.
구체적인 구축 방식, 커스터마이징 범위, 연동 환경 등 상세 적용 내용은 추후 자료 보강 후 업데이트할 예정입니다.
디지털 전환이 만드는 임직원 셔틀의 변화
예약과 검표가 디지털로 통합되면, 운영 담당자의 반복 수작업이 줄고 임직원의 탑승 편의는 높아집니다. 좌석 예약 현황이 실시간으로 집계되므로 수요 예측과 노선 조정이 데이터 기반으로 가능해지고, 탑승 데이터 누락·오류 가능성도 낮아집니다.
도입 전후 정량 비교 수치(처리 시간 단축, 운영 인력 변화 등)는 추후 자료 확보 후 보강할 예정입니다.
기업 통근 셔틀 운영의 디지털 표준
임직원 복지와 운영 효율을 동시에 챙겨야 하는 기업 통근 셔틀 환경에서, 예약·검표·현황 관리를 하나의 플랫폼으로 통합하는 것은 운영 담당자의 부담을 실질적으로 낮추는 방법입니다. JW중외그룹의 이번 도입은 제약·헬스케어 그룹사의 임직원 모빌리티 디지털화 사례로, 유사한 규모의 사업장 셔틀 운영사에게 참고가 될 수 있습니다.
도입 솔루션